エムデザイン(以下「当方」といいます)は、かかしAI(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する個人情報
本サービスの利用にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 会員登録時に入力されたメールアドレス・パスワード(ハッシュ化保存)・表示名
- 登録サイトのURL・表示名
- クロール対象ページのHTML本文・画像URL・コンテンツハッシュ
- 違反リスク検出結果(検出文・ルールID・重大度・修正提案)
- お問い合わせフォームから入力された氏名・連絡先・問い合わせ内容
- アクセスログ(IPアドレス・ブラウザ情報・参照元URL等)
なお、クレジットカード情報(カード番号・有効期限・セキュリティコード等)は、決済代行事業者(Stripe)のシステムへ直接送信されるため、当方のサーバーには送信・保存されません。
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運用・改善のため
- 会員認証・アカウント管理のため
- 料金請求・収納のため
- お問い合わせ対応のため
- 不正利用の防止・サービスの安全性確保のため
- サービスに関するお知らせ・重要連絡(チェック完了レポート等)のため
- 統計分析(個人を特定しない形)のため
3. 第三者への提供
当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託することがあります。
| 委託先 | 委託業務 | 所在 |
|---|---|---|
| Supabase | データベース・認証基盤 | 米国(東京リージョン利用) |
| Vercel | アプリケーション基盤・ホスティング | 米国(東京リージョン利用) |
| Anthropic | AI判定(API利用) | 米国 |
| Stripe | 決済処理 | 米国・日本支店 |
各委託先のプライバシーポリシーは、それぞれの公式サイトをご参照ください。
4. 安全管理措置
当方は、お取扱いする個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 送信時のTLS(HTTPS)暗号化
- パスワードのハッシュ化保存(平文非保存)
- データベースへのアクセス制限(行レベルセキュリティ=RLS)
- 従業員への教育・契約による守秘義務の徹底
5. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間内で保有します。お客様による退会後、速やかに削除いたします。ただし、法令により保存期間が定められている情報については当該期間保持します。
6. Cookieの利用
本サービスは、ログイン状態の維持・利便性向上のためCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、その場合一部機能が利用できなくなる可能性があります。
また、代理店経由でのご登録の場合、招待リンクをクリックされた際に、登録時の代理店紐付けのためのCookie(最大30日間保持)を発行します。当該Cookieは登録完了時に削除されます。Cookieをクリアされた場合や別の端末・ブラウザで登録された場合は、代理店との紐付けが行われない場合があります。
7. アクセス解析ツール
サービス利用状況の把握のため、第三者提供のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらはCookieを通じて情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
8. 開示・訂正・削除等の請求
お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求については、後記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
9. 改定
当方は、法令の改正・サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲示した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。